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  湖南省商务厅、湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省医疗保障局、衡阳市商场监督处理局、常德市住宅和城乡建设局

  自己在新邵县一美蛙鱼火锅店就餐时发现，该店肆在运营进程中存在食物卫生安全严峻不合格的问题。请监管部门依法依规对该店肆的违反相关规定的行为予以查办。

  您反映的问题我局已收悉，已组织执法人员对涉事店肆的用餐区、操作间、食物库房、食材寄存区等区域展开全掩盖现场查看，要点核对食物安全设备装备、食物质料储存、环境卫生、抛弃物处理等内容。

  经查，涉事店肆存在以下问题：一是厨房、食物库房防鼠、防蝇等设备装备缺乏，三防防控才能单薄；二是食物质料与抛弃纸箱等杂物混放，未执行食物分区寄存标准要求；三是厨房内垃圾桶、餐厨抛弃物搜集桶未加盖密闭，易繁殖病媒生物。

  针对以上问题，执法人员当场责令涉事店肆立即对食物与杂物混放、抛弃物容器未加盖等问题进行整改；一起，根据《中华人民共和国食物安全法》第三十三条、第一百二十六条等相关规定，就店肆三防设备不完善等未按要求执行食物运营进程操控要求的违反法律规定的行为，依法下达《责令改正通知书》，责令其限期完结全面整改。我局将催促涉事店肆对照食物安全标准全面整理问题，补齐三防设备短板，标准食物储存、抛弃物处置流程，树立常态化卫生保洁机制，如期完结悉数问题整改并提交整改材料。

  近来气温上升，永州虎岩公园蚊虫很多繁殖，市民漫步、休闲时一再被吸食，休闲体会很差。期望处理方及时展开消杀作业，改进园区环境，便利我们玩耍歇息。

  公园已常态化展开环境卫生整治、积水整理和蚊虫消杀等作业。一是展开灭蚊杀虫作业，虎岩公园已于5月29日至30日完结了首轮全园蚊虫消杀。消杀规模掩盖悉数美化地带、游步道、休闲座椅长廊、景象水系沿岸、草丛美化带及各类卫生死角等蚊虫多发地段，采纳“全域喷雾消杀+要点区域定点除虫”同步施行的形式，快速减少蚊虫全体密度。后续，将会每月展开针对性的继续灭蚊杀虫作业。

  二是将对园内灭蚊灯及其他病媒防制设备进行会集摸排、修理、更新，一起结合市民活动密布区域和蚊虫易繁殖点位，科学拟定新增灭蚊灯的装置计划，逐渐扩展灭蚊灯掩盖规模，逐渐加强灭蚊作用。

  自己日常乘坐衡阳市城区公交车，发现新款绿牌新能源公交车遍及报站音量过低，在车辆行进噪音、车内人声搅扰下，白叟、学生很难听清播报，极易坐错、坐过站点。期望技术人员一致上调全车中、英文报站音量，标准化设置播报参数。

  您反映的问题已收悉，我司对此分外的注重，第一时间研讨处置计划，现已发动新版语音录制软件收购作业，后续将一致从头录制优化全市公交站点的语音播报内容。因收购批阅、全域语音录制作业量较大，需求必定的处理周期，敬请您给予了解与支撑。我司将加速各项作业的推动速度，力求尽早完结整改，为广阔市民供给更优质的搭车服务。

  特别感谢华容县住宅和城乡建设局帮我们修整好了路面，之前马鞍小学门口邻近的路坑洼不平，现在修得平坦洁净，出门结壮多了。诚心谢谢各位作业人员为民办实事、解难题！